АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

    Анализ бизнес-процессов (БП) — первая стадия работ при разработке Информационных систем.
    Поскольку основная задача подобных систем — автоматизация бизнес-процессов, то сначала нужно понять, как всё это работает сейчас, без автоматизации.

    Для этого аналитик проводит интервью с сотрудниками и в виде диаграмм фиксирует текущие бизнес-процессы в компании. Затем на диаграммах отмечаются блоки, которые следует автоматизировать. На основе этих данных строятся бизнес-процессы с участием будущей информационной системы.

    В процессе анализа создаются три вида базовых диаграмм. Их составляют в UML нотации (язык графического описания в моделировании БП).

    В процессе анализа создаются три вида базовых диаграмм. Их составляют в UML нотации (язык графического описания в моделировании БП).
    Диаграмма действий (Activity diagramm)

    Это основная диаграмма. На ней отображаются:

    1. Роли пользователей. Как правило, у каждой роли в АИС есть свой личный интерфейс и набор функций. Основой для ролей в АИС служат должности и перечень служебных обязанностей сотрудников.
    2. Действия — последовательность действий, которые выполняет пользователь в бизнес-процессе. Одно действие может выполняться пользователями одной или нескольких ролей в процессе взаимодействия.
    3. Документы — отображают изменения в сущностях (объектах) АИС, которые произошли в результате действий пользователя. Любое действие пользователя вносит изменения в сущности системы. Поэтому у любого действия есть входящие и исходящие документы.
    4. Бизнес-правила— текстовые примечания к действиям, уточнения, которые трудно или невозможно отобразить в графическом виде.
    Диаграмма сценариев использования (Use cases)

    В очень упрощённом виде эта диаграмма отображает функциональные действия пользователей в системе или самой системы при взаимодействии с пользователями. Для каждой роли группируется свой набор действий.

    Эта диаграмма ложится в основу ролевой системы и очень важна для оценки стоимости работ.
    Все сценарии связаны с соответствующими системными требованиями.

    Диаграмма предметной области (Entity-Relationship)

    Сущность— это представление набора реальных или абстрактных объектов (людей, вещей, мест, событий, идей, комбинаций и т. д.), которые можно выделить в одну группу с одинаковыми характеристиками. Данная диаграмма помогает понять, какие сущности будут в системе, как они связаны между собой и природу этих связей.

    Связи характеризуются:

    • количественными характеристиками (связь один к одному, один ко многим или много ко многим);
    • качественными характеристиками (равнозначная или родительская-дочерняя связь).

    Во втором случае дочерние объекты не могут существовать без родительских и удаляются из системы вместе с ними.

    Диаграмма предметной области ложится в основу будущей схемы базы данных и схемы классов информационной системы.

    Диаграмма предметной области ложится в основу будущей схемы базы данных и схемы классов информационной системы.
    Цели

    Для оценки трудозатрат и формирования одинакового понимания у заказчика и исполнителя целей и задач будущей АИС, очень важна техническая документация.

    Без предварительной разработки документации и проектирования прототипов интерфейсов трудоёмкость разработки вырастает в разы. А реальный объём работ и понимание полученного результата может быть сформировано уже ближе к завершению проекта.

    Успешные кейсы с анализом бизнес-процессов

    SALONETIX PRO

    Система управления предприятием в сфере услуг

    СЧАСТЛИВАЯ ПОКУПКА. БЕЛАРУСЬ

    Сервис для проведения рекламных акций

    PATROL

    Корпоративный сайт российской обувной компании с онлайн-каталогом

    КОМПЛЕКС-АРХИВ

    Автоматизированная система для госархива Ростовской области

    СП-ФИНАНС

    Автоматизированная система контроля выполнения благотворительных проектов

    МНОГОСТРАХОВОК БСО

    Система управления бланками строгой отчетности

    ПРАВОСЛАВНАЯ ОЛИМПИАДА

    Система онлайн-тестирования

    МНОГОСТРАХОВОК

    Аггрегатор страховых продуктов по всем направлениям

    СЧАСТЛИВАЯ ПОКУПКА. РОССИЯ

    Сервис проведения маркетинговых акций среди российских покупателей продукции бренда Conte

    techranch address

    127422, Москва, ул. Тимирязевская, д.1 стр.2, офис 2557